Уровни мастеров в барбершопе «Мужское место»: как растёт барбер и сколько стоит стрижка

//В сети барбершопов «Мужское место» работают мастера пяти уровней: молодой мастер, мастер, ПРО, ТОП и ведущий. Уровень мужского парикмахера зависит не от стажа, а от того, как к нему возвращаются клиенты, что о нём говорят и как он проходит аттестацию. Чем выше уровень, тем востребованнее мастер и выше цена мужской стрижки.

Какие бывают уровни барберов в нашей сети

Мы разделили мастеров мужских стрижек на пять уровней. Качество мы держим высоким на каждом, а с ростом уровня у мастера появляются опыт, скорость и постоянные клиенты.

1. Молодой мастер

   Стажёр. Мы называем так мастера, который только закончил обучение в нашей академии 2:CUT или пришёл после курсов. Стажировка у нас недолгая: мы быстро обучаем, чтобы барбер работал на хорошем уровне. Молодой мастер делает хорошие стрижки, но из-за небольшой практики тратит на них чуть больше времени.

   Цена ниже стандартной

2. Мастер

   Основной уровень сети и стартовая категория. Мастер уверенно делает мужские стрижки и бороды, подбирает стрижку под форму головы и образ жизни, подсказывает по уходу, шампуню и укладочному средству. В Базовом формате на этот уровень приходят все барберы, даже с большим опытом.

   Стандартная цена

3. ПРО-мастер

   Мастер, к которому клиенты возвращаются и приходят снова. У него нет плохих отзывов, высокая возвращаемость и индекс удовлетворённости клиентов, а ещё он прошёл аттестацию на уровень ПРО. Такой барбер делает более сложные работы и точнее попадает в ожидания клиента.

   Цена выше стандартной

4. ТОП-мастер

   Высший пилотаж: востребованный барбер, к которому записываются заранее. Он глубоко разбирается в технике, трендах, продукции и подбирает стиль и уход под конкретного человека. Постоянно учится и ездит на мастер-классы.

   Цена выше, чем у ПРО

5. Ведущий мастер

   Самый высокий уровень мастеров в барбершопе. Ведущие барберы задают планку качества для всей команды. Стоимость стрижки у ведущего мастера выше, чем у ТОПа, актуальную цену подскажем при записи.

   Самая высокая цена среди мастеров сети

Отдельно стоят международные мастера и преподаватели: у них цена чуть выше, потому что они проходят обучение другого уровня. А у нашего арт-директора Даниила Бавдзея свой прайс, запись к нему только по согласованию.

Как барбер переходит на новый уровень

Мы не назначаем уровень «по должности» и не повышаем мастера за стаж. Переход строится на показателях работы:

• Возвращаемость клиентов. Приходят ли к мастеру повторно, сколько у него постоянных гостей.
• Индекс удовлетворённости и отзывы. Мы следим за оценками и отзывами клиентов в 2ГИС, Яндекс Картах и Google.
• Отток клиентов. Если гости уходят, мастер не получает новый уровень.
• Аттестация. На каждый новый уровень мастер проходит аттестацию по техникам, продукции и другим навыкам.
• Обучение. Мы учитываем курсы и мастер-классы, в том числе международные, и преподавание.

По сути, мастера повышаем не мы, а клиенты: если к барберу возвращаются и о нём хорошо отзываются, он растёт. В среднем переход на следующий уровень происходит раз в год-полтора. Если показатели не достигнуты, мастер остаётся на своём уровне и продолжает работать над результатом.

Почему уровень мужского парикмахера не зависит от стажа

Это как с водительскими правами: годы стажа ещё не говорят о том, насколько хорошо человек ездит. Так и в барбершопе: можно много лет стричь и не расти, а можно быстро набрать опыт и клиентов. Поэтому даже мастер с большим опытом приходит к нам на стартовый уровень «Мастер» и растёт по результатам работы на практике.

Поэтому в категории «Мастер» вы встретите и барбера с опытом в два года, и мастера с двадцатилетним стажем: у обоих одинаковый стартовый уровень, пока показатели не говорят об обратном.

Уровни мастеров в Базовом и Премиум барбершопах

В сети два формата: Базовый (барбершопы на Ленина 74 и Шеронова 103) и Премиум (Гамарника 6). Уровни «Мастер», «ПРО», «ТОП» и «Ведущий» есть в обоих. В Премиуме цены выше: там есть администратор, кофе, массаж головы, уходы и больше услуг.

В Премиум попадают не по желанию, а по результатам. Мы переводим туда мастеров, которые показали лучшие результаты по всей сети: в нашей базе видно, к кому клиенты возвращаются и кого хвалят. Для перехода не обязательно быть ТОПом или ведущим: в Премиум может перейти и ПРО-мастер, если его показатели среди лучших. Поэтому в Премиуме работают самые клиентоориентированные и мотивированные барберы. При переходе мастер начинает с уровня «Мастер» в Премиуме, даже если в Базовом был ТОПом, и снова растёт по показателям.

Это не значит, что в Базовом работают менее опытные или менее мотивированные мастера. В Базовых барбершопах много сильных барберов, которые по своим причинам не хотят переходить в Премиум и продолжают работать на высоком уровне. Адреса барбершопов в Хабаровске.

Сколько стоят мужские стрижки по уровням мастеров

Цена мужской стрижки зависит от уровня мастера: чем выше уровень, тем она выше. Ниже цены на короткую мужскую стрижку (до 5 см), остальные услуги и цены на удлинённые стрижки смотрите в полном прайсе.

Цены указаны на короткую мужскую стрижку до 5 см, длительность 45 минут. В Премиуме мужская стрижка длится 60 минут, мытьё головы с массажем и укладка входят в стоимость.

Как выбрать мастера

• Хотите хорошую стрижку по комфортной цене. Выбирайте мастера или молодого мастера: качество работы мы контролируем на всех уровнях.
• Нужна сложная работа или новый образ. Запишитесь к ПРО-мастеру или ТОПу.
• Хотите лучшего мастера и готовы записаться заранее. Выбирайте ТОП-мастера или ведущего.
• Уже стригли у нас и вам понравилось. Записывайтесь к тому же барберу: его уровень вы увидите в карточке мастера.

Посмотреть мастеров мужских стрижек в Хабаровске: у каждого указаны уровень, филиал и возможность записаться лично.

Частые вопросы об уровнях барберов